Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Wir gewähren ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
- Der Artikel muss sich in der Originalverpackung befinden
- Der Kaufbeleg oder die Rechnung muss vorgelegt werden
So leitest du eine Rückgabe ein: Kontaktiere uns unter waterwargun@gmail.com und teile uns deine Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe mit. Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen bei dir.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausnahmen: Folgende Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
- Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Wasserpistolen nach Benutzung)